La trasformazione digitale: sviluppare competenze e culture

Abstract [ita]

Il digitale trasforma completamente il modo di lavorare e l’organizzazione delle aziende. Il punto vero per innovare non è solo sviluppare competenze digitali, ma aiutare le organizzazioni a cambiare le loro culture interne. Stiamo attraversando una vera e propria metamorfosi dei mestieri, delle competenze e delle organizzazioni, che ci fa vivere in un periodo di incertezza e complessità alla ricerca di nuovi modelli di lavoro e di conoscenza. Il digitale modifica profondamente il modo di lavorare nelle imprese: trasforma i processi produttivi, ridisegna le strutture, innova i modi e gli spazi della comunicazione, rende più competenti le persone, cambia le culture organizzative. Nel presente lavoro, sarà presentata una ricerca volta a comprendere le diverse competenze e culture digitali presenti in un’azienda italiana di 4.000 dipendenti.

Abstract [eng]

Digitalization is completely transforming the way companies work and their organization. The focus point for any innovation is not only the development of digital competence but rather to help the organization change its culture. We are now going through a profound metamorphosis in the professions, in qualifications and also in the organizations themselves which means we are now experiencing a period of greater uncertainty and complexity as we search for new working patterns and increased knowhow. The digitalization profoundly modifies the way enterprises work: it modifies their methods of production, reshapes their structure, introduces new ways and platforms of communication and increases skills and changes organizational culture. In this paper, a research aiming to understand the different digital skills and cultures of an Italian company of 4.000 employees will be presented.